Als Jana Ilic im April 2016 das Büro ihres ambulanten Pflegedienstes am Kirchplatz 12 in Enger eröffnete, war ziemlich schnell klar, dass sie dort nicht lange bleiben würde. „Wir hatten so viele Anfragen nach ambulanten Leistungen und auch nach Tagesbetreuung, dass ich mich schon bald nach einem anderen Standort umgesehen habe“, erinnert sich die Unternehmerin.
Seitdem ist viel passiert. Was als kleiner Betrieb mit drei Beschäftigten startete, ist heute ein mittelständisches Unternehmen, das sich auf drei Säulen – den Wittekind-Pflegedienst, die Wittekind-Tagespflege und die Ambulante Pflege Werther – aufbaut und aktuell 61 Mitarbeitende beschäftigt.
2020 ist der Wittekind-Pflegedienst in die liebevoll sanierte Villa Meyer an der Spenger Straße 16 umgezogen und die Wittekind-Tagespflege eröffnete dort mit 18 Betreuungsplätzen. Jana Ilic erinnert sich: „Ich habe immer schon mit diesem alten Haus geliebäugelt, obwohl es damals in einem schrecklichen Zustand war. Dann habe ich auf einen Post-it geschrieben, wie viel Schönes ich in diesem Gebäude sehe, und ihn zusammen mit meiner Telefonnummer an dessen Briefkasten geklebt.“ Der Eigentümer meldete sich, man sprach miteinander, einigte sich und die umfangreichen Sanierungsarbeiten begannen.
Als die Tagespflege im September 2020 ihre Türen öffnete, tobte die Corona-Pandemie. „Wir hatten Anfragen ohne Ende. Aber im gesamten Pflegesektor war man sehr vorsichtig. Also haben wir erst nur die Hälfte an Tagesgästen aufgenommen“, erzählt Ilic.
Blickt sie zurück auf die vergangenen zehn Jahre, kann sie die rasante Entwicklung kaum fassen. „Ich bin unglaublich dankbar für das, was wir als Team erreicht haben und auch für so viel Offenherzigkeit und Vertrauen der Engeraner und Spenger. Das motiviert mich jeden Tag.“
Was sich die examinierte Pflegefachkraft für die Zukunft wünscht? „Dass der Begriff Pflege differenzierter betrachtet wird.“ Häufig werde der Pflegedienst mit der körperlichen Versorgung alter Menschen assoziiert. „Aber wir leisten so viel mehr: Wir gehen in die Haushalte, erkennen Bedarfe, beraten und helfen bei der Beantragung von Pflegegraden und Hilfsmitteln. Wir kümmern uns um alle Menschen, die Unterstützung in ihrem Alltag brauchen, von der frisch Entbundenen mit Kaiserschnitt über Unfall-Genesende bis zum Demenzpatienten.“
Im Arbeitsalltag sei ihr Team sowohl beratend, pflegerisch und betreuend wie psychosozial tätig, für rund 200 hilfsbedürftige Menschen und deren Angehörige. „Uns geht es darum, unseren Kunden ein Höchstmaß an Lebensqualität und Selbstbestimmung zu ermöglichen und ihnen liebevoll und vertrauenswürdig zu begegnen, auf Augenhöhe“, betont Jana Ilic.
